citrix Xendesktop中的SAP BPC Web界面中未启动Excel(EPM加载项)

2020-09-04 23:39发布

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嗨,

我们同时具有Win7和Citrix环境(XenDesktop Win7)。 我们已经部署了EPM加载项版本10.0 SP 30补丁2。在Citrix中,当用户登录到SAP BPC Web界面(IE)并尝试启动Excel时,它无能为力。 没有启动,没有错误 too.It 以前可以工作,但是现在不行,不确定是什么原因引起的 问题。 直接启动Excel时,加载项加载正常。

但是在Windows 7 Desktop中,它会启动 fine.No 问题。 仅在Citrix中发布。

Office版本-Office2010。任何帮助都将非常有用。

issue.jpg (63.7 kB)
11条回答
zhangjiyang1323
2020-09-05 00:05
< p>你好,莱拉,

根据您的建议,我们检查了Active X设置,Windows 7和Citrix Env​​ironment之间没有什么不同。

您能告诉我,office.interop.excel应该有什么价值。 application-snapshot.jpg ie-version .jpg

我检查后发现IE和Office是32位。

Windows操作系统:Windows 7 Enterprise SP1-64位

IE版本:11.0.9600.19236

用于Microsoft Office版本的EPM加载项:10.0.0.9992

用户可以登录,但登录后单击" Microsoft Office的SAP Analytics加载项"右下角的Excel链接并选择" Microsoft Office Excel的EPM加载项",则excel无法打开 什么也没发生,也没有错误。

如果您需要更多详细信息,请告诉我。

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