如何退订C4C的电子邮件

2020-09-04 23:44发布

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嗨,

如何关闭/取消订阅针对事件和其他BTM通知发送的电子邮件?

我发现了针对不同类型的业务任务管理方案的微调活动,可以关闭通知。 那是正确的方法吗?

此外,在通信和信息交换->业务流程管理->业务任务管理

中找到以下两个范围界定问题

1。 是否要使用电子邮件通知业务用户而无需额外订阅有关业务任务管理项

2。 您是否要使用电子邮件通知业务用户有关业务任务管理项目的信息?

这两个问题有什么区别?

谢谢。

最好的问候

Anil Chacko

1条回答
绿领巾童鞋
2020-09-05 00:03 .采纳回答

嗨Anil,

使用第一个选项,无需额外订阅,用户将根据BTM任务的条件接收电子邮件通知。

但是,使用第二个选项,用户将获得

如果未选中第一个问题并且选中了第二个问题,则用户可以手动订阅来自通知的电子邮件。

如果未选中第二个问题,则可以手动订阅/取消订阅电子邮件通知。 ,用户将无法选择手动订阅/取消订阅。

如果同时选中了第一和第二个问题,则无论用户是否手动订阅,用户都将收到所有电子邮件通知(基于条件)。 电子邮件通知。

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