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大家好！

将Crystal报表导出为PDF时，我的应用程序出错。

以下情况：在屏幕上生成报告（PRS工具的任何报告）后，选择导出它的选项，格式" .pdf"在生产环境中无法正常工作，弹出错误"未设置对象引用" 到对象的实例；

开发和质量检查环境可以正常工作，可以导出任何格式的报告。 通过分析，我们检查了以下可能性：

权限：我们比较了DEV，QA和PROD在服务器文件夹上的权限。 在所有环境中，权限都设置为"每个人都有完全访问权限"；

Crystal Reports或.NET版本：o即使服务器具有相同的配置，我们也已经比较了安装在服务器上的Crystal Reports版本和.NET版本。 所有环境都安装了相同版本的Crystal Reports和.NET。 o在PRD环境中安装了其他版本的Crystal Reports（升级和降级）进行了测试，但问题仍然存在。

字体：通过咨询Internet上的一些论坛，我们看到类似的问题是由特定版本引起的 服务器上安装的字体的数量； 已检查所有已安装的字体，并且在任何服务器上都未遇到"有问题的"字体；

数据库：怀疑QA和PRD的数据库可能在配置甚至数据上有所不同 存储在它上可能会导致问题。 为了确认这一点，我们已将质量检查应用程序指向PRD数据库并测试了报告。 导出运行正常，没有显示任何问题。

通过所有这些验证，很可能该问题或至少该问题的指示在Crystal Reports代码内。 由于我们没有有关此编码的访问权限或知识，因此建议直接与Crystal Reports合作，这意味着需要SAP团队参与。

解决方案上使用的版本：

质量环境

.NET Framework：4.5.2

水晶：

SQL：Microsoft SQL Server 2014（SP2）（KB3171021）-12.0.5000.0（X64）2016年6月17日19:14:09版权所有（c）Windows NT 6.3 上的Microsoft Corporation Developer Edition（64位） （内部版本9600：）（管理程序）

生产环境

.NET Framework：4.5.2

水晶：

有人可以帮助我吗？