将工作流程中的更改表单步骤同时发送给多个代理

2020-09-04 04:12发布

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我们在工作流程中使用"更改表单"步骤。 表单同时发送给许多用户。

当前行为

1)该表格应可用于在SBWP中为多个用户在收件箱中采取行动-使用多行代理分配实现

2)任何用户进入SBWP中的"更改"表单并采取任何措施并结束工作项后,应将其从其他用户收件箱中删除-标准行为

例如:让我们说三个用户分别是A,B和C。"更改"表单现在将在SBWP的所有三个收件箱中提供

现在,如果A打开工作项并执行任何操作,然后单击"保存并退出",则工作项也将完成并从B和C中删除

3)如果任何用户进入Form内,而没有在表单中执行任何操作且没有结束工作流又回来了,则工作流项将仅保留给该用户,而被其他用户删除

例如:假设三个代理分别为A,B和C。现在可以在SBWP中对所有三个代理使用"更改"表单

现在,如果A打开工作项并执行任何操作并单击后退按钮而没有结束工作流,则该工作项仅驻留在A的收件箱中,并且也从B和C中删除。 该工作项仅保留给用户A。

要求:

在方案3中,如果用户进入表单并且没有采取任何行动并且没有结束工作流程就退出,则该工作项将保留在所有三个收件箱中,直到任何用户完成工作流程为止。

请帮助我们:)

2条回答
SAP小黑
2020-09-04 04:49

嗨,Madhumithan,

这是SAP工作流程的标准行为。 有时,用户真正需要保留该工作项才能完成该工作项,有时他们应该替换该工作项,以便其他人可以进行处理。

因此,这可以被视为用户培训问题。

但是,您可以查看FM SAP_WAPI_PUT_BACK_WORKITEM,看看它是否可以满足您的要求。

祝您好运,

Sue

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