客户自动联系建议云

2020-09-04 02:18发布

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尊敬的专家,

创建票证时,是否可以基于主要联系人自动填写/提议联系人?

(50.8 kB)
2条回答
Doze时光
2020-09-04 02:39

嗨,

是的,它已启用 C4C的盒子。 因此,如果有多个联系人分配给正在为其创建服务票证的帐户,则在创建票证时将默认使用"主要联系人"指示符进行联系。

谢谢

撒拉卜

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