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SAP Business ByDesign byd crm

客户退货及其他选择

2020-09-03 18:11发布

站内问答 / SAP Cloud
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尊敬的专家，

我对客户退货有一些疑问。 我的客户想退回有缺陷的产品。 但是，我们没有针对客户的退款政策。 相反，我们更愿意给他们优惠券或以相同的价格更改其他产品。 比亚迪支持这种情况吗？ 预先谢谢你。

最好的问候

啊。