2020-09-03 15:39发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家您好，
我们已经建立了一个客户自助服务门户，以便创建服务请求。 默认情况下，此门户网站仅显示几个字段。 当我尝试通过转到管理员->服务和社交-> Portal队列->修改新故障单创建屏幕并添加一些字段来添加更多字段时，这些新添加的字段在Portal中不可见。 为了实现这一目标，还有其他需要做的事情吗？
预先感谢
Gayatri
嗨Gayatri，
此门户网站队列调整不适用于由 顾客。 它只能用于SAP（Old Portal解决方案和Old AskHR）提供的标准门户小部件。
您可以在Service Portal中创建字段，并通过相关的odata调用将其映射到C4C。
此致
山迪普
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嗨Gayatri，
此门户网站队列调整不适用于由 顾客。 它只能用于SAP（Old Portal解决方案和Old AskHR）提供的标准门户小部件。
您可以在Service Portal中创建字段，并通过相关的odata调用将其映射到C4C。
此致
山迪普
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