BOFC重复错误

2020-09-03 03:40发布

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亲爱的

当用户通过Web界面访问BOFC时,它们将经历重复的déconnection。

它们具有以下错误消息:" RPC服务器不可用。(来自HRESULT的异常:0x800706BA)"

我们的系统管理员在调查此问题时发现以下消息:

"故障排除应用程序名称:ctserver.exe,版本:10.1.404.785,时间戳:0x58e3cdbd

故障模块名称:ntdll.dll,版本:6.3.9600.18895,时间戳:0x5a4b127e
异常代码:0xc0000374
故障偏移量:0x000e6214
故障进程ID:0x28f0
故障应用程序启动时间 :0x01d562567c0d5373
故障应用程序路径:E:\ Program Files(x86)\ SAP \ Financial Consolidation \ ctserver.exe
故障模块路径:C:\ Windows \ SYSTEM32 \ ntdll.dll
报告ID:8452dd27 -ce4a-11e9-80f8-00155d35d486
故障包全名:
故障包相对应用程序ID:"

有人可以帮助我们了解问题的根源以及如何解决吗?

关于

朱利安

2条回答
樱桃小丸子0093
2020-09-03 03:56

朱利安你好,

您可以检查SAP Note 1833446 是否可以帮助您,但看起来 就像真正的问题在于您的ntdll.dll文件一样,该文件是Windows系统文件,并且可能由于各种原因而出现故障:文件损坏,驱动程序问题或旧版本软件的兼容性错误-您可以通过Google找到许多解决这些问题的可能方法。

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