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Solman 7.2中的事件完整表

2020-09-02 21:13发布

站内问答 / SOLMAN
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专家们，

我的情况是，我们正在使用PI系统的WEB服务将Solman ITSM与IBM控制台集成。

这是工作模型，将在我的Solman系统中创建的事件复制到外部系统以进行进一步处理。一旦问题在外部系统中关闭，则必须在该事件的Solman系统中对其进行更新。

在我的Solman系统中，我将提供事件字段列表，这些事件字段会将信息传递给WEB服务，并将其传递到外部系统，并且需要以相同的方式在外部系统中更新票证信息 该事件的索尔曼。

要在我的Solman系统中开发代码，我需要与事件相关的所有表格详细信息。 给出了需要的事件列表列表。 ID 2. 说明 3. 待售方 4. 报告人 5. 支持团队 6. 消息处理程序 7. 状态 8. 优先级 9. 类别 10. 文本 11. 系统详细信息 11. 附件 12. 已创建 13. 已更改。

请帮助我获取上述事件字段的详细信息。