2020-09-02 10:14发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
亲爱的
您好，我在插件方面遇到问题。我的一些用户体验到他们无法使用插件功能的某些部分（某些部分意味着-用户可以打开插件并搜索项目，但是当他们 尝试从加载项屏幕打开项目母版，但母版不会打开。无论何时，我们都会删除漫游用户个人资料，然后问题就解决了。 但是，我们不知道它为什么起作用以及如何起作用。有人知道这是什么吗？
最好的问候，现代公园
尊敬的Sam，
谢谢您的建议。
>情况是用户不能突然使用附加功能的某些部分。> 您是说-用户可以使用附加功能的A，B，C部分 定期，但他不能突然使用A，B部分？
是的，您的理解是正确的。 无法再次产生此错误，因此当发生相同错误时，我将检查系统资源。 我怀疑这可能是附加问题。 因为在与其他Citrix Id进行检查时，我们不会遇到相同的问题。 还是服务器资源不足只能影响部分用户？ （通常我们一次会收到一个用户的问题）。我想知道为什么删除用户个人资料可以解决此问题。
感谢与问候，现代
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尊敬的Sam，
谢谢您的建议。
>情况是用户不能突然使用附加功能的某些部分。
> 您是说-用户可以使用附加功能的A，B，C部分 定期，但他不能突然使用A，B部分？
是的，您的理解是正确的。 无法再次产生此错误，因此当发生相同错误时，我将检查系统资源。
我怀疑这可能是附加问题。 因为在与其他Citrix Id进行检查时，我们不会遇到相同的问题。 还是服务器资源不足只能影响部分用户？ （通常我们一次会收到一个用户的问题）。
我想知道为什么删除用户个人资料可以解决此问题。
感谢与问候，
现代
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