自定义来源ID合并现有数据

2020-08-15 04:29发布

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你好

我们当前面临以下问题:如果联系人在外部服务上创建了一个新帐户,那么他的信息将被发送到我们的CRM系统,并在内部复制到SAP Marketing中。 在那里,我们创建了一个自定义广告系列操作,以便能够将消息发送到外部服务。 为了执行,我们使用外部服务帐户的ID来标识联系人。 现在,我们想使用自定义来源ID和帐户ID作为ID值为此自定义广告系列操作创建互动。 由于数据已复制到系统中,并且不参与交互联系人的合并过程,因此我们需要以某种方式将此自定义方面添加到交互联系人中。

这可能吗?

BR

多米尼克

2条回答
大简至美
2020-08-15 04:44

尊敬的顾问,

能否请您提供带有截图的详细方案,以了解和帮助?

谢谢。

最诚挚的问候,

SAP市场营销顾问Kunal Bansal

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