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SAP Marketing SAP Marketing Cloud

无需电子邮件即可触发

2020-09-01 19:19发布

站内问答 / SAP Cloud
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）


你好

我们要基于触发器" WEBSITE_REGISTRATION"启动触发器电子邮件广告系列：

"互动"：[
 {
       " Key"：""，
       " ContactId"：" 123456"，
       " ContactIdOrigin"：" Z％"，
       " InteractionType"：" WEBSITE_REGISTRATION"，
       " Timestamp"：" 2019-09-30T13：57：05.000" ...
如果我们在IC客户之前收到IA，则由于系统不知道他的电子邮件，IC客户将无法收到电子邮件通信。
IA =" OUTBOUND_FAILED"，原因为" EMAIL_MISSING"。 会在一段时间后收到IC： 
"时间戳记"：" 2019-09-30T13：58：45" 
 ... 
"联系人"：[
 {
       " IdOrigin"：" Z％"，
       " Id"：" 123456"，
       " Timestamp"：" 2019-09-30T13：57：03.100" 
 ... 
" Facets"：[
         {
           " IdOrigin"：" EMAIL"，
           " Id"：" 123456@mymail.com"，
           "时间戳记"：" 2019-09-30T13：57：03.000"
         }
       ]，
       " MarketingPermissions"：[
 ...
我们应该严格在IA之前收到IC吗？ 在我们的案例中，还有其他与客户沟通的可能性吗？