添加重新计划OB Campaign调用时的个人选项和通用选项

2020-09-01 15:46发布

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大家好,

当业务代表重新安排OB Campaign呼叫的时间时,我们需要重新设置个人选项和通用选项,这意味着业务代表不得使用个人选项,而只能选择通用选项。

座席重新安排OB Campaign呼叫的时间时,它必须可用于分配给Campaign的所有座席。

我们检查了OB Campaign设置,但没有此选项。

有人知道如何实施此限制吗?

最诚挚的问候,

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