如何提取有关C4C中违反SLA的报告?

2020-09-01 14:09发布

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嗨,

是否有一种方法可以在C4C系统中通过异常方式提取报告,例如 可以运行报告以仅显示违反其SLA的票证。?


哪个字段或数据源将向我报告所有过期的SLA或违反SLA的故障单

谢谢

Roopesh Purohit

3条回答
bbpeas
2020-09-01 14:48

非常感谢,我将尝试您建议的解决方案并对其进行更新。

感谢和问候,

Roopesh Purohit