控件所有者未收到有关OWP的电子邮件通知

2020-09-01 11:08发布

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嗨,

我们为GRC过程控制自我评估安排了工作,该工作成功执行且没有错误。 触发了工作流,该工作流在GRC收件箱中可用,但批准者未收到处理OWP的电子邮件通知。 工作项甚至没有到达SCOT收件箱

1。成功执行作业GRFN_OWP_JOB_SENDER(使用程序:GRFN_OWP_SENDER),状态显示为"完成",没有错误。

2. SLG1中的应用程序日志显示所有项目均为绿色。

3。我们在SU01中为控件所有者保留了适当的电子邮件ID,但控件所有者未收到有关OWP的邮件通知。

4。 该工作项甚至无法到达SCOT。

我们需要您的指导以尽快解决此问题。

谢谢。

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KrishnamoorthyV