2020-09-01 09:25发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
在提交访问请求（更改请求）时，我们在GRC 10.1 SP 10中遇到问题。 SU01中的电话号码正在分配中。 如果电话号码采用特定格式，则似乎会发生这种情况。 谁能确认这是否发生在较新的支持包上，或者有任何建议？
我们似乎遇到问题的格式如下所示。
测试1：旧值：电话号码= 123-456-7890
新值：电话号码= 123456
新值：扩展程序= 7890
测试2：旧值：电话号码（123）456-7890 *如果（123）后有空格，则似乎会发生这种情况
新值：电话号码：（123）456
新值：扩展程序：7890
我检查了"维护最终用户个性化设置"，并且"电话"字段不可编辑，因此实际上这根本不应该进行更新。
谢谢
萨利姆·阿萨夫
Salim，
我们没有ARQ，很抱歉，我将无法对其进行测试和检查，但是我有一个建议，因为即使在SU01的后端系统中，仅输入电话号码也会遇到问题。
在ARQ请求中，您是否可以选择输入分机号？ 如果可以，可以输入扩展名0或任何数字吗？
建议输入分机号码以及电话号码，然后检查，或者您可以尝试输入12345678900000作为分机号码，其中前10个为您的电话号码，最后一个为您的分机，谢谢
请测试此情况，让我们知道，谢谢
此致
维杰
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Salim，
我们没有ARQ，很抱歉，我将无法对其进行测试和检查，但是我有一个建议，因为即使在SU01的后端系统中，仅输入电话号码也会遇到问题。
在ARQ请求中，您是否可以选择输入分机号？ 如果可以，可以输入扩展名0或任何数字吗？
建议输入分机号码以及电话号码，然后检查，或者您可以尝试输入12345678900000作为分机号码，其中前10个为您的电话号码，最后一个为您的分机，谢谢
请测试此情况，让我们知道，谢谢
此致
维杰
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