在哪里可以监控C4C服务云中的出站通信?

2020-09-01 05:01发布

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大家好,

在哪里可以监视C4C服务云中的出站通信(选项卡:交互)?

我在Web服务监视(管理员)中找不到出站电子邮件(仅入站)。

感谢与问候,

黛博拉

5条回答
SAP小黑
2020-09-01 05:11

您好黛博拉·阿尔布雷希特

用于查询入站和出站电子邮件监视的区别。 如果是入站电子邮件,则将其接收,然后通过内部Web服务传递以创建电子邮件活动实例。 因此,您可以在Web服务监视中看到入站电子邮件。 但是,如果是出站电子邮件通信,则在内部创建活动实例,然后将所有内容发送给SCOT [SAP Connect]以将其推出C4C。 由于此处不涉及任何Web服务(内部/外部),因此在Web服务监视中没有相同的记录。

我希望这可以帮助您了解入站和出站电子邮件监视方法之间的区别。

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