用户同步问题

2020-08-31 21:18发布

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嗨,

我们使用的是SAP BusinessObjects BI Platform 4.1支持包5补丁3(Windows 2012和Tomcat,我们使用Windows AD身份验证。最近我们开始注意到一个问题–新用户未从AD映射到BO。我们的Windows AD插件调度程序 每20分钟运行一次。现有用户的角色按预期进行更新,但新用户未添加到系统中。事件日志,应用程序日志或Tomcat日志中没有错误,但是当我们单击Windows AD上的手动更新时, 获取新用户。SAP建议将计划时间从20分钟增加到8小时。我们仍然会遇到问题。

感谢您的帮助。

谢谢

7条回答
黑丝骑士
2020-08-31 21:57

我希望在下面的Tim注释中提到的解决方法后,它现在已经可以正常工作了。 不幸的是,我没有找到一种简单的方法来识别引起问题的用户/AD组。 您可能要追溯事件的时间线到问题首次浮出水面的日期,并查看那段时间哪些广告组发生了变化。

如提姆在回信中的注释 1919273 所述, ,解决方法是从CMC中删除空组或应用补丁的下一个适用版本。

让我们知道它是否可以解决问题。

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