2020-08-31 21:18发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
我们使用的是SAP BusinessObjects BI Platform 4.1支持包5补丁3（Windows 2012和Tomcat，我们使用Windows AD身份验证。最近我们开始注意到一个问题–新用户未从AD映射到BO。我们的Windows AD插件调度程序 每20分钟运行一次。现有用户的角色按预期进行更新，但新用户未添加到系统中。事件日志，应用程序日志或Tomcat日志中没有错误，但是当我们单击Windows AD上的手动更新时， 获取新用户。SAP建议将计划时间从20分钟增加到8小时。我们仍然会遇到问题。
感谢您的帮助。
谢谢
应该根据获取更新信息的需要来设置更改更新时间，最好是一个小时或更长，但不必8小时。
是否为组和别名而不只是组设置了时间表？ 这是第一个常见错误
没有报告的问题会影响调度，基本上，如果您从组和别名中命中更新，它将与调度完全一样
事件查看器是否显示在计划的更新过程中更新已开始和完成的更新？ 我相信事件查看器中的每个更新都有3行，并且其中应显示获取了多少用户。 也可以在CMS跟踪 https://apps.support中进行检查 .sap.com/sap/support/knowledge/preview/zh/2543957
-Tim
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应该根据获取更新信息的需要来设置更改更新时间，最好是一个小时或更长，但不必8小时。
是否为组和别名而不只是组设置了时间表？ 这是第一个常见错误
没有报告的问题会影响调度，基本上，如果您从组和别名中命中更新，它将与调度完全一样
事件查看器是否显示在计划的更新过程中更新已开始和完成的更新？ 我相信事件查看器中的每个更新都有3行，并且其中应显示获取了多少用户。 也可以在CMS跟踪 https://apps.support中进行检查 .sap.com/sap/support/knowledge/preview/zh/2543957
-Tim
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