BPM:确认警报不会刷新警报状态

2020-08-31 06:51发布

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同事们,

有人在Solman的BPM中处理过令人耳目一新的问题吗?

如果我有一个红色警报并进行处理,我将继续确认该警报。

在此节点中,状态更改为绿色(某些情况下变为灰色)。

如果我返回到BPM中的第一个屏幕,则流程仍为红色,这会导致我们的本地监控团队感到困惑。 没关系,当前没有其他警报可以确认。

您可以刷新任意次数,系统保持红色。

我有一条消息需要支持,但响应过程确实很慢。

他们只是建议使用注释0001255970的最新版本,但没有发现效果。

我们在ST 400 SP 17中。

谢谢

Renato Petrulis

5条回答
浮生未央
2020-08-31 07:35

嗨,

您在哪里确认警报? 您必须确认来自解决方案管理器的警报,而不是卫星系统。

最好的问候

giovanni

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