我的打印不打印模板SalesReceiptPrintTemplate

2020-08-31 06:39发布

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亲爱的

Mi问题是,当我尝试仅打印打印模板SalesReceiptPrintTemplate时,我的自定义模板和SAP模板出现相同的错误,但是当我打印其他模板时,打印正常。

客户结帐显示的错误是

打印过程中出现错误

-设备的电源关闭

这很奇怪,因为此问题仅与SaleReceipt模板有关,并且打印机尝试在同一张票证上打印3次,然后打印机崩溃,我必须重新启动cco和打印机。

响应

亲切的问候

(456.2 kB)
3条回答
梦想连接
2020-08-31 07:12

亲爱的Jhon

每次尝试打印销售收据时都会发生此问题吗?
SAP Customer Checkout的版本是什么?
什么是打印机型号?< br> Java的版本是什么?
在CCO日志文件(标准和错误日志)中,是否有关于此问题的更多信息?

致谢,
Anderson

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