能够查看联系人已收到的电子邮件(包括适用条件)

2020-08-31 06:40发布

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您好,专家,我们想知道是否可以直接从 Contact Profile App 中查看发送给联系人的出站电子邮件预览。 让我解释一下这种情况:


想象一下,我们的联系人被分为1星,2星和3星。
-创建的电子邮件模板具有3种不同的内容块和条件。 根据联系人的分类,联系人在收到电子邮件时会看到其中一个内容块。
-一月份,执行了一项广告系列,一星连续未收到电子邮件( 他只能看到电子邮件模板的内容之一。)
-2月,同一联系人变成了 2星
-3月,执行了另一个广告系列,并且 联系人会收到一封新电子邮件,但在这种情况下,该联系人会看到其他内容。
-让我们进入联系人个人资料:我们可以看到两个出站互动(出站电子邮件),我们希望 查看联系人收到的电子邮件是什么。 我们希望明确看到他收到的适当内容。 是否可以(或者,还有其他方法可以查看联系人收到的电子邮件是什么-包括联系人收到电子邮件时所应用的条件)?

我们已经检查了SAP Marketing Cloud的试用版,当我们单击发送的电子邮件时,系统会显示Content Studio和使用的电子邮件模板,但不会显示收到的确切电子邮件表单

3条回答
灬番茄
2020-08-31 07:02

嗨,

不,很遗憾,您目前无法在SAP Marketing(OnPrem以及Cloud)系统中看到此信息。

谢谢

Saurabh

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