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我们最近将Google Chrome的更新部署到了v76，此后，用户抱怨培训和事件管理页面（PV7I和PV8I）在企业门户中的格式不正确。 此问题与KBA 2836978 v1（ iView高度未在整页 Google Chrome v76 ），但是很遗憾，KBA中描述的变通方法不适用于我们。

我已经尝试将受影响的iView及其相关页面的KBS中所描述的"高度类型"属性从"完整页面"更改为"自动"，但是并没有改变行为。 在门户网站内容管理中，在预览iView时，它可以正确显示，但是在预览页面时会显示错误。 我还已将页面的"隔离方法"从"嵌入"更改为" URL"，因为我知道高度类型仅对URL隔离方法有效（iView的隔离方法已默认为" URL"）。

作为后备，我尝试了最终用户的变通办法，即在页面的"关闭"和"打开"之间切换"纸盒切换"按钮，这有时可行，但通常不起作用。 我们发现的最后一种解决方法是单击"选项"下拉菜单，然后选择"在新窗口中打开"，这将在新的浏览器选项卡中打开页面，并且不会出现任何高度类型问题。

还要注意，该错误仅发生在Chrome v76中。 在较早版本的Chrome中不会发生这种情况，在其他浏览器平台（例如Firefox）中也不会发生这种情况。 但是，我们已将Chrome作为默认浏览器分发给组织中成千上万的用户，由于对早期版本的Chrome的安全问题，我们被迫将更新发布到v76。 不能降级。

我们的门户网站正在运行带有SAPJVM 8 pl57和内核753 pl401的NetWeaver Java 7.5 sps15。 我们的后端ECC系统在NetWeaver ABAP 7.5 sps11上运行ERP 6.0 EhP8 sps10，其内核为753 pl400（同样为sapwebgui pl400）。

我已经向SAP提交了一个客户事件，他们正在调查该事件，但是我很好奇是否其他人也遇到了这个问题，如果解决方法对您有用吗？ 否则，我将在这里更新我们与SAP一起处理事件时所学到的所有发展。

干杯，
马特