维护服务凭单上与代理人和客户共处时间字段的逻辑在哪里?

2020-08-30 14:29发布

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专家日好!

我是从功能角度来问这个问题,所以请耐心等待。

我们在哪里可以找到在SAP C4C Service Tickets(请参见下面的标准字段的屏幕)"与代理时间"和"与客户时间"字段后面维护的逻辑。

预先感谢

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time-with-customer.jpg (205.5 kB)
3条回答
奄奄一息的小鱼
2020-08-30 15:10

Hi Prasanth

感谢您的回复,我已经浏览了该博客。 但是我想知道的是,在哪里以及如何将逻辑定位在这两个字段的后面,在哪里可以将代码定位在这些字段的后面。

例如,在prem上,您可以在某个特定点放一个制动点,以查看在特定时间点发生了什么。

希望这是有道理的。

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