催款问题

2020-08-30 11:34发布

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嗨,

有人可以帮助解决我遇到的这个问题吗?

我在2019年10月29日进行了催款,并生成了催款等级1。

当我在2019年12月11日进行新的催款时(间隔时间为10天),我收到一条消息,说我的客户在2019年10月29日的催款中被封锁

情况并非如此,因为我在第一轮中打印了催款。

你能告诉我吗

亲切的问候

塞西尔

(16.0 kB)
2条回答
compass1988
2020-08-30 12:25

嗨,

1)检查客户的到期日以及文件和过帐日期。 对于第一次运行的客户和第二次运行的标识。

2)检查T-F150中的日志,在同一屏幕上转到"催款通知",然后删除参数或"催款运行"或"催款通知打印输出"!

据我所知

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