实施反馈技能,但无反应

2020-08-30 06:53发布

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嗨,

基于我在此帖子,我根据演示建立了两种反馈技能 bot 此处中提到。 我将自己的技能与询问反馈技能联系在一起,并将询问反馈与保存反馈技能联系在一起。 不幸的是,什么也没有发生。 我很乐意分享我的机器人,以便我们一起看看。​​

在创建机器人时,我应该已经包括了客户满意度技能,看来以后不可能再添加该技能了。

感谢和问候,

弗朗切斯科

4条回答
路亽曱_Ryan
2020-08-30 07:37

嗨弗朗切斯科!

我不知道为什么,但是当我使用您的机器人的测试功能时,我从未被要求提供反馈。 协作功能可能有问题。

但是。 我将您的评分技巧和我的第一条评论中的链接进行了分叉,以进行比较。 如果查看右侧的"需求"选项卡(其中有一个内存示例),您会发现没有任何错误。 在链接的customer_satisfaction中,有一个,因为他们使用了意图。 因此,未找到答案的原因是该条件检查了这种情况,而这种情况在您的情况下不存在。

因此,我建议您要么尝试使用意图运行它(对我而言不起作用),要么保留实体,但使用值而不是比较中的标记。

我不知道您如何在用户要发表评论的同时推迟问题。 我想如果您只使用一种技巧来询问电话号码和评论,那是不可能的。

最诚挚的问候,

莫妮卡

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