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SAP Business One check printing error no matching records found

检查打印突然出现错误：找不到匹配的记录

2020-08-30 05:08发布

站内问答 / B1
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专家

我们的客户在成功打印多张支票后出现了新错误。

尝试通过"文档"打印实用程序打印支票时，出现错误：未找到匹配的记录-支票付款（OCHO）。

我查看了"打印首选项"-在那里更改溢出类型，再次进行测试。

我再次更改了经过测试的房屋银行帐户上的纸张类型。 我更改了营业时间银行帐户的最大行数和模板名称，再次进行了测试。

他们可以通过"检查"屏幕一张一张打印支票，没有错误。 仅有文档打印会导致此问题。

它们正在运行9.3 PL05。

任何帮助将不胜感激。

此致

马里

5条回答
亦是此间程序员
2020-08-30 05:33 .采纳回答

嗨，Marli，

如果此问题可以在另一台机器上以及服务器上都可以重现，则应在SAP上记录支持票。

如果无法在此机器上重现此问题 另一台计算机上，请尝试以下操作，直到您可以使用它为止：

  1. 检查该计算机上是否没有待处理的 Windows 更新。 如果有，请安装所有更新。
  2. 检查是否安装了正确的最新打印机驱动程序。
  3. 关闭B1客户端。 从 TEMP 文件夹中删除 SM_OBS_DLL 文件夹（打开Windows资源管理器，然后在地址栏中键入％temp％）。
  4. 卸载B1客户端，然后 DI API。 从 TEMP 文件夹中删除 SM_OBS_DLL 文件夹。 从 C：\ Users \ [Windows用户名] \ AppData \ Local \ SAP \ 文件夹中删除 SAP Business One 文件夹（如果存在）。 重新启动机器。 重新安装B1客户端和DI API。
  5. 在论坛上查看是否有人在这里提供了其他解决方案。
  6. 搜索SAP注释。 这可能是有关版本和补丁程序级别的已知问题。
  7. 使用SAP记录支持记录。

致谢

Johan

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