2020-08-30 02:05发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
大家好,
目前,如果未维护管理员定义的所有必填字段,似乎无法将邮件另存为草稿。 这很糟糕,因为如果您错过了维护必填字段并编写邮件的机会,则根本无法保存邮件-甚至无法保存为草稿。
因此,您需要复制文本,将其保存在其他位置,保留必填字段,然后在票证内再次创建新邮件。
是否可以进行一些设置,无论是否保留必填字段,以保存电子邮件草稿?
感谢与问候
黛博拉
你好 Deborah Albrecht ,
是的,如果未填写管理员标记的所有必填字段,则无法将电子邮件另存为草稿。 此限制由构建C4C的框架施加,因此无法避免。
但是,当遇到这种情况时,您可以导航到存在必填字段的相应方面(如果需要,单击TI的编辑)并保留该值,然后导航回交互,电子邮件编辑器应 用输入的文字打开。
注意:这仅是RUI中的"内联编辑器"选项。 要启用内联编辑器,请转至管理>服务和社交>票证配置。 该选项在" Fiori互动"部分下可用。
如果可以解决您的目的,请分享您的观点。
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你好 Deborah Albrecht ,
是的,如果未填写管理员标记的所有必填字段,则无法将电子邮件另存为草稿。 此限制由构建C4C的框架施加,因此无法避免。
但是,当遇到这种情况时,您可以导航到存在必填字段的相应方面(如果需要,单击TI的编辑)并保留该值,然后导航回交互,电子邮件编辑器应 用输入的文字打开。
注意:这仅是RUI中的"内联编辑器"选项。 要启用内联编辑器,请转至管理>服务和社交>票证配置。 该选项在" Fiori互动"部分下可用。
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