2020-08-30 00:59发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家们，
我有一个场景，用户应该从工作流的"发送电子邮件"步骤中获取邮件，该步骤成功了，但是没有SOST条目，因此用户没有收到电子邮件。 用户正在获取与SAP相关的所有其他电子邮件，因此在su01中已正确配置了她的邮件。 她没有收到此PR批准电子邮件。 您能指导这个问题吗？
嗨
首先要注意两件事：
1 -发送邮件是办公文档（在SWBP中为文档部分）
2- PR批准是一项任务，因此工作项和工作项未链接到SO16（在工作流中的SWBP中） ），
当我们谈论电子邮件时，必须知道它是办公文件还是工作项目。
工作项目应通过扩展通知发送出去。
我还找到了对此类问题的先前答复 Rick Bakker 提到了用户SO16 由于用户没有将标准通讯方式设置为电子邮件，因此无法正常工作。
（SU01）。
所以您应该先检查一下。
否则 事务SOY5可以帮助您计算另一个用户SWBP中的Office文档数。
要查看它们，您需要在用户的办公室设置中替代它们。
因此要检查用户是否收到它，请检查该号码，然后发送给他 办公室消息，然后再次检查电话号码，这是最简单的方法。
干杯
斯蒂芬
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嗨
首先要注意两件事：
1 -发送邮件是办公文档（在SWBP中为文档部分）
2- PR批准是一项任务，因此工作项和工作项未链接到SO16（在工作流中的SWBP中） ），
当我们谈论电子邮件时，必须知道它是办公文件还是工作项目。
工作项目应通过扩展通知发送出去。
我还找到了对此类问题的先前答复 Rick Bakker 提到了用户SO16 由于用户没有将标准通讯方式设置为电子邮件，因此无法正常工作。
（SU01）。
所以您应该先检查一下。
否则 事务SOY5可以帮助您计算另一个用户SWBP中的Office文档数。
要查看它们，您需要在用户的办公室设置中替代它们。
因此要检查用户是否收到它，请检查该号码，然后发送给他 办公室消息，然后再次检查电话号码，这是最简单的方法。
干杯
斯蒂芬
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