C4C服务-CTI集成-扩展实时活动

2020-08-14 20:32发布

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大家好,

我目前正在通过第三方供应商实施CTI集成,对于客户而言,获得在左侧窗格中列出的销售订单(以及所有其他现有对象,例如已存在的订单)的关键是关键 门票)。

我一直在阅读,重新擦除和测试一些东西,但是它们都不起作用,所以只想知道:

a)这可行吗?

b)以前有人做过类似的事情吗?

c)SAP是否打算发布此版本?

Stefan Hagen Preethi Bukke Vani Dammalli ? 每句话都非常受欢迎。

此外,如果有人喜欢它并希望SAP将其推向标准,请随时对其投票: https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/221806

问候。

亚历杭德罗。

(208.5 kB)
5条回答
绿领巾童鞋
2020-08-14 21:32

我正在阅读问题,并希望更新SAP提出的"客户中心",该中心将自动打开以进行传入交互,并具有所有 必填数据,例如票证,销售订单等。

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