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嗨，

我有一个带有BOBJ BI4.2 SP7补丁5系统的客户端，该客户端位于一台Windows 24 R2服务器上，具有24Gb RAM和8个2.2GHz内核。 CMS数据库是SQL Anywhere 17，它与应用程序位于同一服务器上。

这是一个使用良好的系统，报告运行到数以百万计的数据行中，并且按计划相对定期地运行，并且用户登录并与实时报告进行交互。 平均可能有十几个用户。

从三周前开始，我们已经看到系统发展为不稳定和崩溃。 在星期天，系统下午崩溃一次，需要手动重新启动，然后在星期一，系统清晨几次崩溃，下午又崩溃了几次。 通常在一周的剩余时间内保持稳定。 这些天确实看到大量的数据流，因此可能是相关的。

在事件查看器中，我们总是看到这种模式：首先，到CMS数据库的所有14个连接都丢失，一个接一个地丢失，然后CMS进入等待资源模式，然后出现关于服务未在继续的服务器注册警告 在集群中找到，直到重新启动系统。

同时在日志目录中创建了多个* dump文件，抱怨Java进程内存不足。

在CMS trc文件中，此消息与最后一次CMS数据库连接失败相符：IDS_WAS_SHUTDOWN_IN_PROGRESS：GetOCAServersByKeySAP BusinessObjects BI平台CMS中的错误：CMS系统数据库" BI4_CMS_DSN"不可用。 最终用户无法纠正该错误。 请将此错误报告给系统管理员或数据库管理员。 （FWB 00024）没有剩余的数据库连接。

我亲眼目睹了当我在服务器上时发生的这些崩溃，并且看到SQL Anywhere服务不会失败（在SIA重新启动之前，无需重新启动它就可以解决问题），并且24GB的物理RAM限制不是 随时接近。

有人能想到导致数据库连接失败的任何原因，这可能与高使用率或某些其他系统进程同时发生吗？

谢谢

基思