2020-08-27 13:38发布
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在用于IBP的Excel外接程序中建立连接的过程开始时，当我创建通过外接程序登录到IBP的连接时，我需要"查找规划区域"。 将显示Web身份验证窗口，但永远不会填充登录名和密码字段。
我曾尝试过-卸载外接程序，重新启动并重新安装外接程序，同时使用外接程序的x86和x64版本与Office/Excel的一致版本； 以及清除IE，Edge和Chrome的缓存-均无济于事。 我还尝试清除计算机的注册表，并尝试重新创建Windows配置文件，以查看是否有帮助。 在这一点上，我的下一步是擦除整个计算机，然后重新启动，除非有人可能遇到类似的问题并提出建议？ 任何想法将不胜感激。
下面是我遇到的问题的一些屏幕截图，应该看到的内容以及在屏幕上闪烁时能够捕获的部分安装日志。
感谢您的回应。Irmhild。 在我看来，清理缓存和重新安装均无效。 修复注册表，用户配置文件，创建新的用户配置文件和重新安装Office也不起作用。 最终，我不得不擦除计算机，然后从全新的OS安装开始，然后重新安装MS Office和该加载项。 最终确实奏效了，但我不能说是否有任何方法可以避免这种必要性。
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感谢您的回应。Irmhild。 在我看来，清理缓存和重新安装均无效。 修复注册表，用户配置文件，创建新的用户配置文件和重新安装Office也不起作用。 最终，我不得不擦除计算机，然后从全新的OS安装开始，然后重新安装MS Office和该加载项。 最终确实奏效了，但我不能说是否有任何方法可以避免这种必要性。
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