Hybris营销云:交互原因"未找到产品"

2020-08-14 19:30发布

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大家好,

对于因放弃购物车广告系列而触发的电子邮件,我们收到错误和交互原因"找不到产品"。 互动类型为OUTBOUND_CHCK_FAILED。 这是因为联系人没有废弃的购物车产品吗?

问候。

Sajin

6条回答
路亽曱_Ryan
2020-08-14 20:13

你好 Sajin Poil

要在Content Studio中使用"废弃购物车"块,您必须将产品分配给交互类型" SHOP_CART_ABANDONED"。

这意味着您需要在服务中填充" InteractionProducts"结构。

如果购物车中没有商品,系统会触发一条标准错误消息,如您提到的那样。

BR,

Guilherme。

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