Hybris营销云:交互原因"未找到产品"

2020-08-14 19:30发布

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大家好,

对于因放弃购物车广告系列而触发的电子邮件,我们收到错误和交互原因"找不到产品"。 互动类型为OUTBOUND_CHCK_FAILED。 这是因为联系人没有废弃的购物车产品吗?

问候。

Sajin

6条回答
歪着头看世界
2020-08-14 20:22

布鲁诺嗨,

请参考KBA

2934400-SAP Marketing-废弃的购物车广告系列无效

这是因为,产品名称未保留在产品主数据中。

希望这会有所帮助。

此致

萨拉瓦那

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