台式机和移动设备的自动注销是否相同?

2020-08-14 18:48发布

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专家们

C4C中可配置的自动注销选项对台式机和移动设备均适用吗? 如果是这样,它在任何地方都有记录吗?

谢谢

(81.4 kB)
2条回答
zhangjiyang1323
2020-08-14 19:02

Denmar,你好

当前仅浏览器支持自动退出功能。

但是,从技术上讲,这也适用于移动设备,但前提是自动注销时间在1小时以内。

因为,后端的默认会话时间为60分钟。 因此,如果应用程序保持空闲状态,它将在60分钟内超时,并且无法扩展。

但是,当通过浏览器启动租户时,如果用户未与之交互,则租户应将ping请求发送到后端,以保持会话有效,直到自动注销。

此方法对于移动设备失败。 后台的移动应用可能没有时间来执行此类保持活动ping请求。 由移动操作系统决定。

这就是仅浏览器支持此功能的原因。

谢谢

C.RaghuNandhan

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