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在SAP C4C(客户云)中,我转到活动计划器>计划,创建了一个活动计划,然后在该活动计划中创建了多个任务。
(我遵循了 以下SAP帮助页面上的文档中列出的步骤:
创建并保存任务后,我想更改其中一个任务的主题。
但是,我发现任务的主题字段不可编辑(即,它是只读的)。
我进入了适应模式,以查看是否可以使主题字段可编辑,但是我看不到有任何选择可以做到这一点。
然后我去了数据工作台,发现我 am 能够使用数据工作台中的导入功能来更新任务的主题。
所以,我的问题是:
通过更改任务的主题,我可以想到的一个重要问题/考虑因素如下:
如果更改了主题,并且新主题显着/根本上 更改了任务的含义 ,则可能会对任何内容产生负面影响 该任务的实例(已经创建),尤其是该任务的任何实例(包括注释或附件)。
例如,如果任务的主题是"与客户的初始呼叫",而该主题更改为"与客户的呼叫",那么不会出现任何问题/困惑, 关于该任务的所有已经存在(即先前已创建)的实例。
但是,如果任务的主题是"与客户的初始呼叫",并且该主题更改为"请求批准降价", 这是对任务含义的根本更改,可能会导致该任务的任何实例的问题/混乱。
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((如果您不同意,我将很感谢您的评论。并且,如果您同意,也欢迎您发表评论。< br>此外,如果有人(尤其是SAP的某人)想为这个问题添加另一个答案,这对我有帮助,我也想对其他人有用。)
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