退货订单优化

2020-08-26 18:15发布

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如何在不返回我们内部工厂的情况下将销售订单重新出售给另一位客户(同一批次)?

我们需要在s4hana上优化此业务案例:


客户在从销售订单到开票的过程中进行销售订单的处理,同时以发运到客户的方式或在收货时,客户要求退货,而销售人员需要将该发货重新分配给另一位客户而不退还给我们 在室内植物中:

记录退货并将其转售给另一位客户的最佳流程和流程是什么?

2条回答
SAP砖家
2020-08-26 18:53

SAP提供了"高级退货管理"业务功能。 请查看以下链接:

不幸的是,"高级退货管理"业务功能未提供运送货物的工具 直接将订单转给其他客户。 通常,您必须先检查退货的质量,然后再将货物发送给其他客户。