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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）

大家好，

我们在租户系统方面面临一些问题。 当我单击"在本地设备框中将商品添加到购物车"时，出现以下错误：

INFO | task-scheduler-9 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-9,5，main]上设置租户<> task-scheduler-9 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-9,5，main]上设置租户<> task-scheduler-9 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-9,5，main]上设置租户<> 任务计划程序2 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-2,5，main]上设置租户<> 任务计划程序3 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-3,5，main]上设置租户<> 任务计划程序3 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-3,5，main]上设置租户<> 任务计划程序3 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-3,5，main]上设置租户<> 任务计划程序3 | | | 2015-10-11 23:05:26 [TenantActivationAspect]：64-在当前线程Thread [task-scheduler-3,5，main]上设置租户<> hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [RequestLoggerFilter]：193-执行过滤器所需的总时间为215毫秒 hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：803-X-Real-IPnull信息| hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：804-X-Forwardnull INFO | hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：805-请求远程地址0：0：0：0：0：0：0：1 INFO | hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：806-remoteTestIPAddress--RequestURL- http：//本地主机：9001/购物车/添加信息| hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：232-收到的IpAddress：因此设置系统会将其设置为默认网上商店。 信息| hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TWMUserLocationFilter]：243-LARE RuleApplied :: true入站IP地址：WARN | hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [DefaultFindPaymentCostStrategy]：45-由于以下原因，找不到订单[02329001]的paymentCost：空...正在跳过！ 错误| hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [TrimFilter]：410-org.springframework.web.util.NestedServletException：请求处理失败； 嵌套的异常为de.hybris.platform.servicelayer.exceptions.ModelTypeNotSupportedException：没有为模型类类java.util.Collections $ EmptyList注册任何转换器。 hybrisHTTP33 |匿名| 2766FD561723B16F10112F88B4BFFCED | 2015-10-11 23:05:39 [[DispatcherServlet]]：856-路径为[]的上下文中Servlet [DispatcherServlet]的Servlet.service（）引发异常[请求处理失败； 嵌套异常是java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。]根本原因是java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。 在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:718）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.isCSRFExemptUrl的de.hybris.platform.util.Config.getParameter（Config.java:222） （CSRFHandlerInterceptor.java:112）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.shouldCheckCSRFTokenForRequest（CSRFHandlerInterceptor.java:98）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.preHandle（CSRFHandlerInterceptor.java:60）在org.springframework。 位于org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService（DispatcherServlet.java:852）处的web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch（DispatcherServlet.java:914）位于org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest（FrameworkServlet.java： 882）在org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost（FrameworkServlet.java:789）在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:646）在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet） .java：727），请访问org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain。 org.org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208）处的内部DoFilter（ApplicationFilterChain.java:303）com.totalwine.storefront.filters.trim.TrimFilter.doFilter（TrimFilter.java:411）处的org.apache.catalina.core。 位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208）的.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）在org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal（CharacterEncodingFilter .java：88），位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java：241），位于org.apache.catalina.core.Application.org.org.spring.org.filter.OncePerRequestFilter.doFilter（OncePerRequestFilter.java：107）。 org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate（DelegatingFi）上com.totalwine.storefront.filters.AcceleratorAddOnFilter.doFilter（AcceleratorAddOnFilter.java:120）上的core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） lterProxy.java:343）位于org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter（DelegatingFilterProxy.java:260）位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）位于org.apache.catalina org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java）的de.hybris.platform.servicelayer.web.XSSFilter.doFilter（XSSFilter.java:230）处的.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） ：241），位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java：208），位于com.totalwine.storefront.filters.TWMApplicationSecurityFilter.doFilter（TWMApplicationSecurityFilter.java：107），位于org.apache.catalina.core。 org.org.apache.catalina.core上的ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）在org.org上的org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke（StandardWrapperValve.java:220）上的ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） .apache.catalina。 org.apache.catalina.com的core.StandardContextValve.invoke（StandardContextValve.java:122）.org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke（ErrorReportValve.java:103）的core.StandardHostValve.invoke（StandardHostValve.java:171） 在org.apache.catalina.valv.AccessLogValve.invoke（AccessLogValve.java:950）的org.apache.catalina.valv.AccessLogValve.invoke（AccessLogValve.java:950）的org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service处 （CoyoteAdapter.java:408）在org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process（AbstractHttp11Processor.java:1070）在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ AbstractConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:611）在org.apache。 java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1145）上的tomcat.util.net.JIoEndpoint $ SocketProcessor.run（JIoEndpoint.java:314）在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor $ Worker.run（ThreadPoolExecutor。 java：615）在org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread $ WrappingRunnable.run（TaskThread.java:61）在 java.lang.Thread.run（Thread.java:744）

在尝试下订单后创建新用户时，我们在生产中遇到了以下错误。

错误| hybrisHTTP28 |匿名| CE9D74846B8B9A84150B64A7ED5FAA79 | 2015-10-07 16:30:47 [[DispatcherServlet]]：856-路径为[]的上下文中Servlet [DispatcherServlet]的Servlet.service（）引发异常[请求处理失败； 嵌套异常是java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。]根本原因是java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。 在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:718）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.isCSRFExemptUrl的de.hybris.platform.util.Config.getParameter（Config.java:222） （CSRFHandlerInterceptor.java:112）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.shouldCheckCSRFTokenForRequest（CSRFHandlerInterceptor.java:98）在com.totalwine.storefront.util.CSRFHandlerInterceptor.preHandle（CSRFHandlerInterceptor.java:60）在org.springframework。 位于org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService（DispatcherServlet.java:852）处的web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch（DispatcherServlet.java:914）位于org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest（FrameworkServlet.java： 882）在org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost（FrameworkServlet.java:789）在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:646）在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet） .java：727），请访问org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain。 org.org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208）处的内部DoFilter（ApplicationFilterChain.java:303）com.totalwine.storefront.filters.trim.TrimFilter.doFilter（TrimFilter.java:411）处的org.apache.catalina.core。 位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208）的.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）在org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal（CharacterEncodingFilter .java：88），位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java：241），位于org.apache.catalina.core.Application.org.org.spring.org.filter.OncePerRequestFilter.doFilter（OncePerRequestFilter.java：107）。 org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate（DelegatingFi）上com.totalwine.storefront.filters.AcceleratorAddOnFilter.doFilter（AcceleratorAddOnFilter.java:120）上的core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） lterProxy.java:343）位于org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter（DelegatingFilterProxy.java:260）位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）位于org.apache.catalina org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java）的de.hybris.platform.servicelayer.web.XSSFilter.doFilter（XSSFilter.java:230）处的.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） ：241），位于org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java：208），位于com.totalwine.storefront.filters.TWMApplicationSecurityFilter.doFilter（TWMApplicationSecurityFilter.java：107），位于org.apache.catalina.core。 org.org.apache.catalina.core上的ApplicationFilterChain.internalDoFilter（ApplicationFilterChain.java:241）在org.org上的org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke（StandardWrapperValve.java:220）上的ApplicationFilterChain.doFilter（ApplicationFilterChain.java:208） .apache.catalina。 org.apache.catalina.com的core.StandardContextValve.invoke（StandardContextValve.java:122）.org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke（ErrorReportValve.java:103）的core.StandardHostValve.invoke（StandardHostValve.java:171） 在org.apache.catalina.valv.AccessLogValve.invoke（AccessLogValve.java:950）的org.apache.catalina.valv.AccessLogValve.invoke（AccessLogValve.java:950）的org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service处 （CoyoteAdapter.java:408）在org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process（AbstractHttp11Processor.java:1070）在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ AbstractConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:611）在org.apache。 java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1145）上的tomcat.util.net.JIoEndpoint $ SocketProcessor.run（JIoEndpoint.java:316）在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor $ Worker.run（ThreadPoolExecutor。 java：615）在org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread $ WrappingRunnable.run（TaskThread.java:61）在 java.lang.Thread.run（Thread.java:744）

请帮助我们。

感谢。

感谢RAM