ChaRM Solman 7.2中用于动作定义的电子邮件通知

2020-08-26 11:54发布

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嗨,

我们希望针对遇到问题的每个操作定义(如首次保存(ZMHF_ON_SAVE),ZMHF_CONFIRM(确认紧急更改))触发电子邮件。

此外,针对动作定义ZMHF_SEND_MAIL_CHANGE_MANAGER,ZMHF_SEND_MAIL_DEVELOPER的电子邮件(我们正在使用的邮件表单)已成功触发,依此类推,取决于合作伙伴。

请帮助我,了解如何触发电子邮件进行操作定义。

预先感谢!

2条回答
Nir深蓝
2020-08-26 12:21

你好Ashish,

不知道您确切地从哪里得到错误,但是可以为每个操作定义配置电子邮件通知。 如果您使用动作定义(例如ZMHF_SEND_MAIL_CHANGE_MANAGER),只需确保其条件正确即可,那么只有它们可以用于不同于默认动作的动作。 您可以检查标准条件以供标准操作参考,然后根据需要进行自定义。 还要确保将用户定义为业务伙伴,并保留电子邮件地址。 有关更多信息,您还可以检查SAP注意:2434880-如何在ChaRM和ITSM中配置电子邮件通知-解决方案管理器。

注意事项

Gopal

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