2020-08-26 06:11发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
UseCase ：将具有BP帐户中的值的C4C自定义字段发送到Marketing。 该字段是内部忠诚度得分，业务希望能够获得所有具有A值的公司。业务还应该能够创建细分模型，在该模型中，只有与给定得分的公司相关的联系人才能进入 目标群体。
实施方式：
使用业务上下文创建的自定义字段：市场营销：客户和联系人。
在c4c和MKT之间，值运行良好。 并使用细分配置文件：客户和联系人，细分工作正常。 为了仅对联系人进行细分，我还添加了数据源_SAP_CF_IA_CONTACT，默认情况下，该数据源已添加至细分对象SAP_CE_INTERACTION_CONTACT（客户和联系人）。 我还添加了一个扩展对象，例如。 YY1_CustomLoyalty（使用企业营销：上下文客户和联系人）。
要完成联系方案，我已将数据源_SAP_CF_IA_CONTACT添加到细分对象SAP_CONTACT_ENGAGEMENT_SIN（联系）。 使用SAP_CONTACT_KEY-CONTACT_KEY
，并添加了在细分中可见的YY1_CustomLoyalty。 现在，该字段在进行细分时是可见的，但是它不像配置文件：客户和联系人时一样保留任何值。
问题：我要去哪里错了？
任何见解都显得很重要:)
安德斯
将自定义字段分配给客户细分配置文件
（市场营销可扩展性->分配给细分）
类似地，请求将相同的自定义字段分配给"所有联系人细分配置文件"，而不是从"所有帐户"复制数据源，因为键值会从"帐户"和"联系人"中变化。
感谢和问候
基达尔
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安德斯
将自定义字段分配给客户细分配置文件
（市场营销可扩展性->分配给细分）
类似地，请求将相同的自定义字段分配给"所有联系人细分配置文件"，而不是从"所有帐户"复制数据源，因为键值会从"帐户"和"联系人"中变化。
感谢和问候
基达尔
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