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SAP Marketing Cloud

细分中针对多个数据源的自定义字段

2020-08-26 06:11发布

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嗨，

UseCase ：将具有BP帐户中的值的C4C自定义字段发送到Marketing。 该字段是内部忠诚度得分，业务希望能够获得所有具有A值的公司。业务还应该能够创建细分模型，在该模型中，只有与给定得分的公司相关的联系人才能进入 目标群体。

实施方式：

使用业务上下文创建的自定义字段：市场营销：客户和联系人。

在c4c和MKT之间，值运行良好。 并使用细分配置文件：客户和联系人，细分工作正常。 为了仅对联系人进行细分，我还添加了数据源_SAP_CF_IA_CONTACT，默认情况下，该数据源已添加至细分对象SAP_CE_INTERACTION_CONTACT（客户和联系人）。 我还添加了一个扩展对象，例如。 YY1_CustomLoyalty（使用企业营销：上下文客户和联系人）。

要完成联系方案，我已将数据源_SAP_CF_IA_CONTACT添加到细分对象SAP_CONTACT_ENGAGEMENT_SIN（联系）。 使用SAP_CONTACT_KEY-CONTACT_KEY

的键字段映射

，并添加了在细分中可见的YY1_CustomLoyalty。 现在，该字段在进行细分时是可见的，但是它不像配置文件：客户和联系人时一样保留任何值。

问题：我要去哪里错了？

任何见解都显得很重要:)

（251.4 kB）
6条回答
我是小鹏鹏啊
2020-08-26 07:08

嗨，

我猜您是在指SAP_CE_CONTACT_IA_ERP_CUSTOMER吗？ 至少这是我可以找到的数据源。 是的，这是"所有联系人"配置文件中默认的数据源。 但是，它不包含我添加的任何YY自定义字段。

我应该在应用程序的" UI和报告"窗格中为"自定义字段和逻辑"选择一个神奇的数据源吗？

亲切问候

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