在SAP C4C中创建工单的自定义QC

2020-08-26 05:44发布

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嗨,

我们的要求是在SAP Service Cloud中执行以下操作。

  1. 创建一个具有很少字段的自定义业务对象(说A,B和C)。 将数据迁移到其中。
  2. 在同一业务对象中创建一个操作按钮。
  3. 选择一个订单项(数据分别为A1,B1和C1)并单击"操作"按钮,将打开一个工单创建质量控制屏幕。
  4. 字段A1,B1和C1应该自动在QC对话框中填写。 将在票证BO中输入其他标准字段。
  5. 最后,单击"保存"将创建一个票证。

谢谢

克里希纳

3条回答
Cikesha
2020-08-26 06:28

嗨,克里希纳

这是您的要求,但是您有什么问题? 另外,当您可以轻松地在Ticket中添加三个具有相同目的的自定义字段时,为什么还要创建自定义BO。

致谢

Praveen

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