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大家好,
我一直在使用Offer&Coupons进行测试,但是具有以下奇怪的行为。 我找不到很多有关它的文档。
当使用"多优惠券代码"时,当我使用此优惠发送电子邮件并将其发送给X人时,他得到代码ABC,Y人得到代码DEF。
如果我再次将广告系列发送给两个人,他们将再次获得完全相同的代码,X人仍然获得ABC,Y人获得DEF(很好)。
如果某人X使用他的代码ABC(进来了优惠兑换),然后再次发送该活动,则会收到"出站支票失败-优惠券代码已兑换"交互。 这也很棒。
但是,使用单一代码时会有所不同。
我有一个带有单一代码的优惠券,并为每个联系人1设置了兑换限制。
在相同情况下,我将此优惠/优惠券发送给X和Y人,他们现在都获得CODESINGLE。
但是在为X人添加要约兑换时,
然后再次发送广告系列,只有一个出站电子邮件,而不是"出站检查失败-优惠券代码已兑换"。
我本来以为发送失败,因为该优惠只能根据其设置兑换一次...
这是正常现象,还是可能是错误?
K
Joyca Vervinckt
嗨,
从SAP支持的票证中,我们终于找到了问题:
授权
< p>背景:优惠券管理保存一个DB表("用法"),在其中存储哪个交互联系人收到了哪个优惠券代码。 该表还包含一个兑换计数器,当您发布兑换交互时,该计数器会增加。 在活动执行期间,从交互表中找出该计数器会非常耗时,因此我们将其冗余存储。 并且此计数器用于确定在营销活动执行运行期间是否已达到交互联系人的兑换限制。 对于您来说,兑换互动不会以某种方式增加此计数器,因此广告系列执行不知道已达到兑换限制。
可以通过以下方式检查此计数器:
https://<服务器>/sap/opu/odata/SAP/API_MKT_COUPON_SRV/CouponCodeUsages?$ select = InteractionContactUUID,NumberOfRedemptionPerContact&$ format = json&$ filter = InteractionContactUUID eq(guid'00163e54-d8b1-1ee9-9df7- ')和CouponUUID eq(guid'00163e54-d8b1-1eea-85a2-a55ab2cc7cb4')&$ top = 10
事实证明,我们的界面用户仅具有互动交流安排上的授权,
,他还需要访问优惠券的通讯安排。
在我先前使用多优惠券代码进行的测试中,我使用的是来自Postman的另一个用户进行测试,而后来我们开始使用 与其他用户的实际界面系统。
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