找到多个ID为xxxxxx的联系人

2020-08-26 01:33发布

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大家好,

对于某些联系人,当我们从多个来源加载时,它无法正确合并。 因此,当我们获得新的增量负载时,由于发现多个联系人,我们在导入监视器中得到了错误。

由于我们可以自动进行任何合并,而无需手动合并到管理联系人中。

此致

塞尔瓦姆

6条回答
CJones
2020-08-26 02:29

嗨,Selvam,

您可以使用"检查联系人"应用程序检查受影响的联系人吗?

应该有一个名为"事件历史记录"的标签,其中记录了一个联系人为什么没有与另一个联系人合并的原因。

检查"联系人来源"的配置。 可能有一个设置为"每个联系人一个" = X的原点阻止合并。 例如,如果合并应该发生在电子邮件地址上; 并且有两个联系人John Doe和Jane Doe,其电子邮件地址为 family.doe@gmail.com ,但他们也有一个来源社会安全号码 ,John的电话号码是123,Jane的电话号码是456。合并这两个联系人将导致一个联系人拥有一个电子邮件地址,但有两个社会安全号码。 如果社会安全号码的来源显示"每个联系人一个=真",则将禁止合并。

希望这会有所帮助,

K

Joyca

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