找不到下拉选项"所有不相关的票证"

2020-08-25 22:54发布

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亲爱的

我现在遇到的问题是服务/票务工作中心。

我知道有一个名为"所有不相关票证"的下拉选项,该选项存储所有设置为不相关的票证。 但是,当我在PRD租户上检查时,找不到它。

您知道如何使用下拉选项"所有不相关的票证"吗?

非常感谢

Phat Huynh

1条回答
Violet凡
2020-08-25 23:38

嗨,柏,

此过滤器必须通过KUT/adaptation隐藏。 如果您是管理员,请检查适应模式/页面布局,然后重新添加此查询。 您可以引用KBA https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2593767 导航到正确的路径。

此致

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