2020-08-14 15:50发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
亲爱的支持
从WorkCenter Sales Campaign中无法使用测试电子邮件->内容-> GDPR4模板->操作->发送测试电子邮件
为此测试证明,我正在尝试使用C4C的通用电子邮件,
DoNotReply@myXXXXXX.mail.crm.ondemand.com
客户是1032935,其电子邮件是我的个人电子邮件
嗨,纳乔,
如果您正在使用Sales Campaign功能,则必须在发送测试电子邮件之前执行群发电子邮件激活。 如果您尚未执行此操作,则可能是该功能无法正常工作的原因。< br> 为此,您必须在DNS中设置子域的DKIM密钥,请与您的IT团队联系以获取同样的信息。 还请执行以下步骤: 1)阅读激活大规模电子邮件的文档: 遵循以下路径: -打开业务配置-打开电子邮件,然后 传真设置-选择"阅读有关激活大量电子邮件的文档" 请阅读有关激活大量电子邮件的详细文档。 2)请确保该子域 在以下路径中维护 -打开业务配置-打开电子邮件和传真设置-选择激活"激活电子邮件" 添加以下子域: 您要激活的电子邮件群发 3)最后检查是否 DKIM密钥从链接 http://dkimcore.org/c/keycheck < br>在Selector中,请输入"邮件" 在域中,请输入"子域"名称,然后单击"检查"。 完成后,请为SAP支持创建事件,并提供以下答案 问题 •针对哪种邮件类型:警报,新闻或更新? •收件人是客户,合作伙伴还是感兴趣的人? •您收到多少封电子邮件 计划每月发送一次? •您计划一次发送多少封电子邮件?
请参考以下链接以获得帮助
https://help.sap.com/viewer/50ee2280653e49aa965979de34addc180 -US/16816fe1d6a04c9e87c50b8e9bad2e5e.html
https://blogs.sap.com/2017/ 09/04/mass-e-mail-functionity /
https://blogs.sap.com/ 2015/03/28/cloud-for-customer-mass-e-mail-activation/
此致
山地
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嗨,纳乔,
如果您正在使用Sales Campaign功能,则必须在发送测试电子邮件之前执行群发电子邮件激活。
如果您尚未执行此操作,则可能是该功能无法正常工作的原因。< br>
为此,您必须在DNS中设置子域的DKIM密钥,请与您的IT团队联系以获取同样的信息。
还请执行以下步骤:
1)阅读激活大规模电子邮件的文档:
遵循以下路径:
-打开业务配置
-打开电子邮件,然后 传真设置
-选择"阅读有关激活大量电子邮件的文档"
请阅读有关激活大量电子邮件的详细文档。
2)请确保该子域 在以下路径中维护
-打开业务配置
-打开电子邮件和传真设置
-选择激活"激活电子邮件"
添加以下子域: 您要激活的电子邮件群发
3)最后检查是否 DKIM密钥从链接 http://dkimcore.org/c/keycheck
< br>在Selector中,请输入"邮件"
在域中,请输入"子域"名称,然后单击"检查"。
完成后,请为SAP支持创建事件,并提供以下答案
问题
•针对哪种邮件类型:警报,新闻或更新?
•收件人是客户,合作伙伴还是感兴趣的人?
•您收到多少封电子邮件 计划每月发送一次?
•您计划一次发送多少封电子邮件?
请参考以下链接以获得帮助
https://help.sap.com/viewer/50ee2280653e49aa965979de34addc180 -US/16816fe1d6a04c9e87c50b8e9bad2e5e.html
https://blogs.sap.com/2017/ 09/04/mass-e-mail-functionity /
https://blogs.sap.com/ 2015/03/28/cloud-for-customer-mass-e-mail-activation/
此致
山地
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