解决方案管理器7.2-ITSM-ZMIN模板-缺陷历史记录更新

2020-08-25 20:11发布

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嗨,

请让我知道如何查看解决方案管理器ITSM中所有事件或缺陷的历史记录或所做的更改。

我们已经实现了ZMIN模板并跟踪其中的测试缺陷。 我们无法确定如何查找缺陷历史记录,因为它需要检查缺陷对话的轨迹。 请帮助。

谢谢

Yagna。

3条回答
Bunny_CDM
2020-08-25 20:37

嗨,亚历山大,

非常感谢您的回复。

它解决了我的问题。 我可以在"处理日志"中看到更新。

我需要满足以下要求的另一种解决方案。 请为我提供专业意见。

我们正在跟踪SAP Solution Manager ITSM的ZMIN模板中的所有缺陷。 我们创建了一个具有特定用户组的组织模型,以访问在不同测试周期(例如SIT1,SIT2,UAT1,UAT2等)下引发的缺陷。

我的问题是如何将crm_ui中的测试周期分配限制为仅一组组织单位(用户列表)或不属于组织单位的特定用户?

请帮助我,因为这是紧急要求。

谢谢

Yagna。

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