FSM活动状态到ERP

2020-08-25 17:20发布

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专家们,

您知道我如何触发从FSM到ERP的以下状态吗? 我创建了SAP建议的服务工作流程步骤。 活动结束后,此状态更改不会发送到ERP。 因此," E4C活动"的状态保持为打开状态。

你知道我如何解决这个问题吗?

最感谢!

Filiz

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5条回答
zhangjiyang1323
2020-08-25 17:38

非常感谢。 我们发现了问题。 ERP需要采取步骤来获取FSM的正确信息。 首先,保持工作流程步骤正确是很重要的。 这必须与结帐并关闭。 比所有响应都必须转移到ERP。 像时间消耗和旅行时间。 当给出了所有有关活动的信息后,活动将被FSM/ERP关闭,并且该信息将转移到FSM。

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