迁移后,凭证是否全部"不兑换"?

2020-08-25 09:44发布

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你好社区,

我已经将凭证数据库迁移到了CCOM。 现在,我在凭证列表中看到数百个状态为"未兑换"的凭证。 有人知道原因并可以给我提示吗?

非常感谢

最好的问候,丹妮拉

3条回答
奄奄一息的小鱼
2020-08-25 10:14 .采纳回答

你好丹妮拉,

谢谢您的提问。

做了类似的测试,我得到了相同的结果。 术语"未兑换"是正常的系统状态,这意味着凭证已成功迁移到CCOm中,但是系统告诉我们该凭证尚未在CCO中使用。 凭证被用作付款方式后,其状态将从"未兑换"变为"有效"。

可用的凭单迁移模板无法为我们提供更改凭单状态的选项。 请检查与凭证迁移有关的高宝2537181,其中包括一个客户ID,与此类似的情况除外,我们要更改状态而不是客户ID。

如果这回答了您的问题,请选择此答案作为正确答案。

如果您需要更多信息,请在此处评论。

亲切的问候,

Kellieanne

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