客户硬件退货

2020-08-24 23:57发布

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亲爱的社区,

我们有某些要出售给客户的序列化库存,在某些情况下,这些物品可能以不同的价值退货,但是由于我们将退货寄给客户; 将该物料带回到同一批次中,因此该批次的定价将应用于所退回的物料,实际上应为该物料的回购价值。

示例:材料12345的售价为200美元。 一段时间后,客户退还了该产品(终止了与公司的关系,并且向客户提供了90美元的相同硬件购买价格。

根据当前惯例SO(用于实际退货),创建了DC和发票,但是系统仅允许使用OBD创建原始批次的输入,从而将批次的内部价格复制到退回物料中, 弄乱了物品的成本。

退回的物品的价值应为90美元而不是200美元。

我们可以在退货时生成一个新的序列号,但是这样退回的商品也将显示在客户端和我们的库存中,在任何情况下都不需要

请提出如何解决此问题的建议。

7条回答
暮风yp
2020-08-25 00:14 .采纳回答

Fawad Tung 根据注释 64044-收货序列号期间的批次更改

" 在 通常,商品不支持序列号的批量更改 收据或转移过帐(例外:移动类型309)。"

在我提到的注释中,有3种可能的选择。建议您阅读注释并尝试根据以下建议 库存在哪里。

在收货前更改序列号主数据的​​替代方法也值得考虑。

请记住这一部分:" 因此,您不得对客户退货后处于冻结库存中的序列号执行批量更改(现在将其过帐到非限制库存)。"

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